Ota yhteyttä

Tekoäly yrittäjälle

12 heinäkuuta 2024

Lue, kuuntele tai katso, miten ihan tavallinen yrittäjä voi tekoälyä hyödyntää. Haastattelussamme yrittäjä, joka kertoo konkreettisista käyttötavoistaan.

Jonna Muurinen

Kuulun perustaja, toimitusjohtaja ja pääkouluttaja.

Yrittäjien uusi työkalu: Tekoäly muuttaa liiketoimintaa

Tekoälyn hyödyntäminen liiketoiminnassa on onneksi jo arkipäivää monille yrittäjille, jotka haluavat pysyä aallonharjalla ja tehostaa toimintaansa. Jarkko Auno, kahden yrityksen osakas ja yrittäjä, jakaa kokemuksiaan Kuulun Tekoälyagentti-podcastissa, jossa hän kertoo, miten tekoäly on mullistanut hänen työnsä fysioterapiasta ulkoilma-aktiviteetteihin. Voit katsoa jakson kokoaan alta tai kuunnella yllä olevasta linkistä suoraan Spotifystä.

Tekoälyn rooli liiketoiminnassa

Jarkko Auno johtaa Oulun seudun fysioterapiaa ja Nallikari Safarista, jotka tarjoavat laajan kirjon palveluita. Tekoäly on noussut keskeiseksi työkaluksi yrityksissään, missä se auttaa hallitsemaan ja optimoimaan erilaisia prosesseja. Esimerkiksi Nallikari Safarikselle tehty vastuullisuussertifikaatin hakuprosessi nopeutui merkittävästi tekoälyn avulla, mikä oli käänteentekevää yrityksen kannalta. Auno kertoo, kuinka tekoäly on auttanut muotoilemaan turvallisuussuunnitelmia ja asiakastyytyväisyyskyselyitä, jotka ovat olennaisia osia sertifikaatin saamiselle.

Konkreettisia esimerkkejä tekoälyn hyödyntämisestä

Tekoäly ei ole pelkästään suurten yritysten etuoikeus. Auno korostaa, kuinka pienyrittäjäkin voi ottaa sen tehokkaasti käyttöön. Hän kuvaa, kuinka tekoälyä hyödynnetään monipuolisesti yrityksen eri osa-alueilla:

  1. Markkinointi ja sisällöntuotanto: Auno käyttää tekoälyä aktiivisesti molempien yritystensä markkinoinnissa, joka kattaa sometyön ja nettisivujen sisällön. Hän kertoo, että "kaikki meidän nettisivujemme tekstit on ainakin vähintään pohjustettu tekoälyn avulla."

  2. Kommunikaatio: Kansainvälinen sähköpostiviestintä on yksi haastavimmista tehtävistä, missä tekoäly tuo ratkaisun. Auno hyödyntää tekoälyä viestien kääntämiseen ja muotoiluun, mikä säästää merkittävästi aikaa ja vähentää kielimuuriin liittyviä ongelmia.

  3. Äänipromptaus: Auno käyttää hyödyksi ChatGPT:n puheentunnistustoimintoa, joka muuntaa hänen suomenkieliset puheensa kirjalliseen muotoon. Tämä nopeuttaa merkittävästi dokumenttien, kuten turvallisuussuunnitelmien ja sertifikaattihakemusten, luomista. Hän kuvailee asiaa: "Tekoäly saa pään sisällä olevan mössön järkevään tekstuaaliseen muotoon".

Vastuullisuussertifikaatin hakuprosessi tekoälyn avulla

Yksi erityisen merkittävä esimerkki tekoälyn hyödyntämisestä Jarkko Aunon yritystoiminnassa on vastuullisuussertifikaatin hakemisprosessi Nallikari Safarikselle. Sertifikaatin saaminen on monivaiheinen ja vaativa prosessi, joka edellyttää laajoja dokumentaatioita ja suunnitelmia yrityksen vastuullisuuskäytännöistä.

Auno kuvaa, miten tekoäly on auttanut häntä suunnattomasti tässä prosessissa. Yksi konkreettinen esimerkki on turvallisuussuunnitelmien laatiminen. Perinteisesti tämä on aikaa vievä tehtävä, jossa on tarkasti kuvattava erilaisia toimintaprotokollia ja turvallisuusproseduureja. Tekoälyn avulla Auno pystyi tuottamaan nämä dokumentit nopeammin ja tarkemmin.

Tekoäly auttoi Aunoa muotoilemaan kysymyksiä ja vastauksia osana sertifikaattihakemusta, mikä on olennainen osa prosessia. Käyttämällä tekoälyä kysymysten laatimiseen, Auno pystyi varmistamaan, että kysymykset olivat riittävän kattavia ja täsmällisiä vastaamaan sertifiointielimen vaatimuksiin. Tekoälyn kyky analysoida ja organisoida tietoa osoittautui erittäin hyödylliseksi, kun tarvittiin selkeitä ja johdonmukaisia vastauksia monimutkaisiin kysymyksiin.

Aunon kokemus osoittaa, että tekoälyn käyttö vastuullisuussertifikaatin hakuprosessissa ei ainoastaan nopeuttanut prosessia merkittävästi, vaan myös paransi sen laatua. Dokumenttien tarkkuus ja ammattimaisuus lisääntyivät, ja Auno pystyi keskittymään paremmin muihin yritystoiminnan osa-alueisiin, kun tekoäly huolehti rutiininomaisemmista ja toistuvista tehtävistä.

Tämä esimerkki valottaa tekoälyn potentiaalia yrittäjien arjessa ja osoittaa, kuinka se voi tuoda konkreettisia hyötyjä vaativissakin projekteissa, kuten vastuullisuussertifikaattien hakemisessa.

Tekoäly sparraajana: uudenlainen tuki yrittäjille

Tekoäly voi toimia yrittäjille arvokkaana sparraajana. Se voi pyydettäessä tarjota uusia näkökulmia ja tukea päätöksentekoon liiketoiminnan eri osa-alueilla. Jarkko Auno painottaa haastattelussa, kuinka tekoälyn avulla voi simuloida ulkopuolisen asiantuntijan roolia. Tämä ulkopuolinen perspektiivi on erityisen arvokas pienille yrityksille, jotka eivät välttämättä pysty palkkaamaan eri alojen asiantuntijoita.

Tekoälyä hyödyntämällä yrittäjät voivat kehittää strategioita, suunnitella markkinointikampanjoita ja optimoida liiketoimintaprosesseja. Esimerkiksi Auno kertoo, kuinka hän käyttää tekoälyä ideoiden generoimiseen ja uusien sisältöjen luomiseen sosiaalisen median kanaviin. Tekoälyn kyky analysoida suuria datamääriä ja tuottaa siitä hyödyllisiä oivalluksia auttaa yrittäjiä näkemään liiketoimintansa uusista näkökulmista.

Aunon mukaan yksi suurimmista eduista on, että tekoäly mahdollistaa nopean kokeilun ja virheistä oppimisen ilman suuria taloudellisia riskejä. Tämä tekee tekoälystä erinomaisen työkalun, erityisesti kasvuhakuisille yrittäjille, jotka etsivät jatkuvasti uusia tapoja tehostaa ja uudistaa toimintaansa. Tekoäly tarjoaa mahdollisuuden "sparrailla" ajatuksiaan koneen kanssa, siltä saa reaaliaikaista palautetta ja ehdotuksia, jotka voivat johtaa innovatiivisiin läpimurtoihin ja liiketoiminnan kasvuun.

Haasteet ja kehitys

Vaikka tekoäly tarjoaa lukuisia etuja, Auno myöntää, että sen nopea kehitystahti voi olla haastavaa seurata. Jatkuva päivitystarve ja uusien työkalujen oppiminen vaativat aikaa, mikä voi olla resurssipulasta kärsivälle yrittäjälle haaste. Lisäksi tekoälyyn liittyy aina virheiden mahdollisuus, ja Auno painottaa tarkkuuden merkitystä tekoälyä hyödyntäessä.

Hän kertoo, että vaikka tekoäly tarjoaa huomattavia etuja liiketoiminnan tehostamisessa ja uusien mahdollisuuksien luomisessa, sen vastaanotto ei ole aina suoraviivaista. Yrittäjien keskuudessa on edelleen epävarmuutta ja vastustusta tekoälyn käyttöönotossa, johtuen osittain tietämättömyydestä ja teknologian nopeasta kehityksestä.

Auno mainitsee, että monille yrittäjille tekoäly on vielä uusi ja vieras alue, mikä saattaa herättää huolta siitä, miten teknologia muuttaa työtapoja ja vaikuttaa liiketoimintaan. Ulkopuoliset asiantuntijat ja kouluttajat voivat olla avainasemassa tämän kynnyksen madaltamisessa. He voivat tarjota tarvittavaa tukea ja koulutusta, joka auttaa yrittäjiä ymmärtämään tekoälyn hyötyjä ja integroimaan sen osaksi päivittäisiä toimintojaan turvallisesti ja tehokkaasti.

Auno korostaa myös sitä, että tekoälyn käyttöönotto voi vaatia uudenlaista ajattelutapaa ja avoimuutta muutoksille. Ulkopuolisen sparrauksen ja neuvonnan avulla yrittäjät voivat löytää uusia tapoja hyödyntää tekoälyä ja nähdä sen mahdollisuudet omassa liiketoiminnassaan. Tekoälyn tarjoamat mahdollisuudet, kuten tehostettu työnkulku, parantunut asiakaspalvelu ja uudet markkinointistrategiat, voivat merkittävästi edistää yritysten kasvua ja kilpailukykyä.

Tässä kontekstissa Aunon kokemukset toimivat kannustavana esimerkkinä siitä, miten yrittäjät voivat ylittää teknologian käyttöönottoon liittyvät haasteet ja hyödyntää tekoälyä monipuolisesti eri liiketoiminta-alueilla.

Tulevaisuuden näkymät

Jarkko Auno näkee tekoälyn käytön yritystoiminnassa välttämättömyytenä, joka tulee yhä yleistymään. Hän uskoo, että teknologian kehittyessä sen hyödyntäminen tulee olemaan entistä tehokkaampaa ja kattavampaa, tarjoten yrittäjille uusia mahdollisuuksia liiketoiminnan kasvattamiseen ja tehostamiseen.

 Uusi toimintakehotus

Tekoälyn mestarikurssi

 

Lue myös

Kuulu Jari Sarasvuon haastattelussa: Tekoäly työssä juuri nyt

Markkinointimateriaalit tekoälyn avulla